Keithley Instruments premiata per l’eccellente Livello di “Customer Satisfaction” fornito ai propri Clienti nel Settore dei Semiconduttori

Cleveland, Ohio, Febbraio 2007 * * * * Keithley Instruments Inc. (NYSE: KEY), società attivamente impegnata nello sviluppo di soluzioni adatte a soddisfare le nuove esigenze di misura, ha ottenuto un importante riconoscimento per quanto concerne la “customers satisfaction” da parte di VLSI Research, Inc., società di servizi che si occupa tra l’altro di fornire valutazioni indipendenti da parte dei clienti sui fornitori di apparecchiature destinate al mondo dei semiconduttori. VLSI ha assegnato a Keithley il punteggio di cinque stelle tra le società che sviluppano soluzioni per la diagnostica di processo, ovvero la massima valutazione possibile per quanto riguarda la soddisfazione complessiva del cliente. Il punteggio è basato su un report che misura la soddisfazione globale del cliente nel quale vengono presi in esame parecchi fattori tra cui costo di possesso, qualità dei risultati, prestazioni dei prodotti, servizi al cliente, leadership tecnologica e supporto. Keithley è una delle pochissime aziende ad aver ottenuto il massimo punteggio per due anni consecutivi.

Le cinque stelle assegnate da VLSI a Keithely sono il riconoscimento dell’impegno profuso dall’azienda nei confronti dei clienti coinvolti nelle attività di ricerca di materiali avanzati, caratterizzazione dei dispositivi e produzione di prodotti finiti come assemblaggi elettronici e dispositivi di comunicazione wireless.

Keithley Instruments è fortemente orientata a fornire ai propri clienti tutto il supporto necessario per migliorare i loro prodotti e processi e ridurre il time to market mettendo a loro disposizione strumenti che abbinano una maggiore semplicità d’uso a costi sempre più contenuti.

La società offre ai propri clienti operanti nel settore dei semiconduttori un’ampia gamma di soluzioni di misura e collaudo che spaziano dai sistemi per il test parametrico a strumenti da banco per erogazione e misura. Tra le svariate soluzioni proposte si possono segnalare il sistema per la caratterizzazione dei semiconduttori mod. 4200-SCS per la caratterizzazione di tipo impulsivo e il collaudo di affidabilità di dispositivi a semiconduttore e i sistemi per test parametrici della serie S600 in grado di soddisfare un’ampia gamma di esigenze di test delle fonderie di wafer e delle fabbriche di semiconduttori.

Per maggiori informazioni relative alle soluzioni per la misura e il collaudo dei semiconduttori è possibile visitare il sito Web all’indirizzo:www.keithley.com/products/semiconductor oppure contattare direttamente la società all’indirizzo: www.keithley.com.

Note sulla società
Con un’esperienza di 60 anni nel campo della strumentazione di misura, Keithely Instruments è diventata un’azienda leader a livello mondiale nella realizzazione di sistemi e strumenti di collaudo elettrici dalla continua alla radiofrequenza. I prodotti della società sono in grado di soddisfare le nuove esigenze di misura nei settori del collaudo di produzione, monitoraggio di processo, sviluppo di prodotti e ricerca. Gli utilizzatori sono scienziati e ingegneri operanti nel settore elettronico coinvolti in attività quali ricerca nel campo dei materiali avanzati, caratterizzazione di wafer e di dispositivi a semiconduttore e produzione di prodotti finali come assemblaggi di componenti elettronici o dispositivi wireless portatili. Oltre a strumenti decisamente all’avanguardia, Keithley mette a disposizione una serie di servizi di supporto qualificati che permettono ai clienti di migliorare qualità, throughput e rese dei loro prodotti.

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